Prywatność

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2025

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest TermCatch z siedzibą w Krakowie. Kontakt: hello@termcatch.com

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), historię rezerwacji, dane rozliczeniowe (przy płatnościach online). Dane są zbierane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

3. W jaki sposób używamy danych

Dane używamy do: realizacji rezerwacji i komunikacji z użytkownikiem, wysyłania potwierdzeń i przypomnień SMS/e-mail, ulepszania Platformy i personalizacji doświadczeń, obsługi płatności i fakturowania, spełnienia wymogów prawnych.

4. Podstawy prawne

Przetwarzamy dane na podstawie: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) dla komunikacji marketingowej.

5. Udostępnianie danych

Dane nie są sprzedawane stronom trzecim. Udostępniamy je wyłącznie: Salonowi, u którego dokonano rezerwacji, dostawcom usług technicznych działającym jako podmioty przetwarzające (m.in. Supabase — baza danych i uwierzytelnianie, Stripe — płatności, Twilio — powiadomienia SMS, Resend — powiadomienia e-mail, dostawcy hostingu), oraz organom państwowym gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do: dostępu do danych, poprawienia danych, usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), przenoszenia danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu. Aby skorzystać z tych praw, napisz na: hello@termcatch.com

7. Cookies

Używamy plików cookie do: utrzymania sesji użytkownika, analizy ruchu (anonimowe dane), preferencji językowych. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo

Połączenie z serwisem jest szyfrowane (SSL/TLS). Uwierzytelnianie i przechowywanie haseł obsługuje nasz dostawca tożsamości (Supabase Auth) — nie przechowujemy haseł w postaci jawnej. Dostęp do danych jest ograniczony do osób uprawnionych. Pracujemy nad dalszym podnoszeniem poziomu bezpieczeństwa.