Najczęstsze pytania

Zakładasz konto salonu, dodajesz usługi i pracowników, ustawiasz godziny pracy i dostajesz jeden link do rezerwacji. Klienci rezerwują online, a Ty zarządzasz wszystkim w kalendarzu.

Klient otwiera profil Twojego salonu, wybiera usługę, pracownika i wolny termin, podaje dane i potwierdza. Potwierdzenie wysyłamy e-mailem. Powiadomienia SMS uruchamiamy. Do tego czasu działa kanał e-mail.

Tak. W panelu (Zespół) dodajesz specjalistów wraz ze zdjęciem, stanowiskiem, opisem, przypisanymi usługami i widocznością w rezerwacji online. Osoby ukryte nie pojawiają się przy nowych rezerwacjach, a istniejące wizyty pozostają nienaruszone.

Tak. Liczba lokalizacji zależy od planu: Professional obejmuje 2 lokalizacje, a Ultimate nie ma limitu. Lokalizacjami zarządzasz w panelu w zakładce Lokalizacje.

Subskrypcję TermCatch oraz płatności online obsługujemy przez Stripe. Uruchamiamy je, a do tego czasu salon działa w pełni i rozliczenia włączymy, gdy płatności będą gotowe. Nigdy nie pobieramy opłaty bez Twojej zgody.

Tak, w każdej chwili z poziomu panelu Płatności (portal rozliczeń). Anulowanie nie usuwa danych salonu.

Nowy salon zaczyna od 7 dni za darmo. Metodę płatności podajesz przy zakładaniu subskrypcji, ale obciążamy Cię dopiero po zakończeniu okresu próbnego, chyba że anulujesz wcześniej.

Nie. Zakładasz konto za darmo, a plany są przejrzyste · płacisz tylko za wybrany abonament, bez ukrytych kosztów.

Twoje dane pozostają: klienci, historia wizyt, usługi i pracownicy. Niczego nie usuwamy. Ponowny pełny dostęp do panelu wymaga aktywnej subskrypcji.

Napisz na hello@termcatch.com. Odpowiadamy po polsku, tak szybko, jak to możliwe.